Cet article revient sur les avantages et la mise en place du projet de formation e-learning :

• « Prise en compte de la disparité de connaissances »
• « Mise en place d’un média novateur »
• « Formation essentielle pour maîtriser les changements d’organisation »
• « Mise en pratique par des exercices »
• « Centralisation des données de formations »

Témoignage d’une directrice de magasin :

Vous avez été la première personne du réseau à faire la formation en e-learning, qu’en avez vous pensé ?

« J’ai trouvé que les modules elearning étaient très bien faits, la formation est simple, l’utilisation facile, et les leçons sont courtes. J’ai fait la formation dans mon bureau, c’est très pratique de pouvoir se former sur son lieu de travail »

Que pensez vous de la navigation dans l’outil elearning ?

« On comprend très rapidement le fonctionnement de l’outil, on ne peut rien rater, les explications sont claires »

Pensez vous avoir acquis des compétences, maîtriser de nouvelles procédures ?

« Oui, bien que je connaisse déjà le système, j’ai appris des nouvelles choses, et je pense que mon équipe découvrira cet outil avec beaucoup de facilité car ils sont plus doués que moi en informatique ! »

En conclusion ?

« Je ne vois que des avantages à mettre en œuvre ce nouveau mode de formation, on peut choisir la leçon qu’on veut faire quand on veut la faire, on peut y retourner plusieurs fois en fonction de ses besoins, c’est court, c’est pratique. En formation, c’est l’idéal. »

Au programme de ce e-learning :

• 28 leçons présentant le logiciel utilisé en caisse dans les points de vente de ce distributeur,
• 26 exercices de mises en situation dans une interface simulée,
• 78 compétences ciblées et contrôlées lors des validations d’acquis,
• 10 heures de formation.

La charte graphique a été développée sur mesure afin d’immerger l’apprenant dans un environnement métier :

Le logiciel est entièrement simulé afin de montrer, dans les leçons, les manipulations complètes à réaliser :

Dans cette partie de la formation, l’apprenant est guidé, le texte du haut lui explique le fonctionnement et les objectifs pendant qu’une bulle met en évidence les manipulations à réaliser : l’apprenant est actif !

Il devra, pendant les exercices de validation d’acquis, réaliser seul les manipulations abordées lors des leçons :

Le nombre de clics incorrects est comptabilisé. En cas de blocage, l’apprenant peut utiliser un joker pour se remémorer la manipulation correcte.

Chaque lot d’action fait partie d’une compétence à acquérir :

Si l’apprenant réalise l’ensemble des manipulations sur le logiciel sans aide, la compétence est validée. Dans le cas contraire, la compétence n’est pas validée, cette section devra être recommencée.

L’ensemble des données de formation : identifiants, temps, scores, compétences acquises et questionnaire de satisfaction est centralisé sur une plateforme spécifique :

Cette plateforme permet également de générer automatiquement les prises en charge OPCA et d’utiliser le budget formation pour le e-learning.

Certaines manipulations font intervenir des matériels particuliers qui sont, eux aussi, simulés et intégrés à la formation elearning :

Cette formation elearning a permis de former le personnel de cette société directement sur leurs postes informatiques partout en  France.

Les compétences acquises lors de ce elearning sont mises en pratique au quotidien, les modules e-learning sont là pour répondre aux éventuelles questions post-formation.

Les objectifs de ce site sont de présenter plus de réalisations clients, les méthodologie de création du elearning eliosys, des vidéos et des outils utiles pour le e-learning.

Donnez nous votre avis sur ce nouveau blog !

Les résultats obtenus pour notre dernier projet e-learning nous montre que la satisfaction globale est de 93 % !

L’analyse de ces données fait ressortir les éléments suivants :

1 – Interface et animations de formation : 95% de satisfaction

• Les interfaces de formation sont parfaitement comprises
• La prise en main est rapide et facile
• Les animations sont judicieuses, interactives et agréables

Une section de présentation a été rajoutée à l’aide existante pour les personnes qui rencontraient des difficultés à manipuler l’interface

2 – Contenu : 92% de satisfaction

• Le contenu est adapté à la majorité des stagiaires
• La formation à bien été ciblée elle n’est ni trop facile ni trop difficile
• La durée est bien adaptée au rythme de travail des apprenants et permet de réaliser une leçon d’un seul trait puis de revenir se connecter pour les suivantes

Un petit groupe de stagiaires a estimé que la formation nécessitait des éclaircissements. Une session de formation présentielle (avec un formateur) a permis de répondre aux questions de ces apprenants

Les ingénieurs pédagogiques eliosys se servent de ces données afin de faire constamment évoluer nos méthodes d’apprentissage e-learning.
Les outils et produits ainsi développés nous ont permis d’atteindre un niveau de satisfaction supérieur à 90 % !